Por que o valor da minha nota fiscal é diferente do valor que paguei?
Entenda por que o valor da nota fiscal pode ser diferente do valor pago no cartão.
Isso pode acontecer devido à forma como o faturamento é realizado pela Tera.
A emissão é feita de forma fracionada, com 1 nota fiscal referente ao produto e 12 notas fiscais mensais referentes ao serviço.
Por isso, o valor de cada nota fiscal mensal pode ser diferente do valor da parcela cobrada no seu cartão. Isso não significa uma cobrança indevida.
Ao final do período, a soma de todas as notas fiscais corresponde ao valor total pago pela sua compra.
Se precisar de uma nota fiscal única com o valor total, consulte a pergunta “Como solicitar uma nota fiscal integral?”.