Situações como esta podem ocorrer, por isso, trazemos uma sugestão que resolve a maioria dos casos: limpeza de cachê e cookies do navegador referentes ao site da Tera.
Para isso, basta acessar as Configurações do seu navegador, depois acessar Preferências > Privacidade > Gerenciar dados de Sites > Clicar em "Buscar" e digitar "somostera.com" (http://somostera.com/)
Nesse momento, irão aparecer os dados da TERA, basta selecionar estes dados e clicar em "Remover Tudo"
Assim, todos os cookies e cachê serão removidos, forçando o navegador a recarregar todos os elementos.
Caso ainda assim dê erro, orientamos que tente acessar através de outro dispositivo e/ou navegador.
Obs: caso você esteja utilizando um computador corporativo, sua empresa pode ter algum bloqueio que não permite o acesso ao nosso site. Vale confirmar com os responsáveis!
Se o problema persistir, você pode pedir ajuda diretamente a sua consultora de sucesso de carreira, ou abrindo um ticket de suporte aqui, em seguida o nosso time de atendimento irá te retornar.