De acordo com nossos termos de uso e em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), o prazo para solicitar o cancelamento é de até 7 dias após a contratação. Dentro desse período, você pode solicitar o cancelamento e o reembolso.
Após esse prazo de 7 dias, o cancelamento não é mais possível. No entanto, você continuará com acesso ao conteúdo até a data de vencimento do seu plano contratado. Importante: não realizamos cobrança de renovação automática.
Se o motivo do cancelamento for financeiro, estamos aqui para ajudar! Podemos oferecer alternativas como extensão de prazos, ajuste nos pagamentos ou até conectar você com nossos Community Leads para orientações que possam ajudar na sua jornada profissional.